ch@rlie_br0wn
Niveau 3

Dépannage

Le gros conflit que je vois ici, c'est que TurboImpot prélève notre paiement AVANT que nous puissions constater le fait que nous sommes dans l'impossibilité d'envoyer nos documents. Vous en convenez que je n'aurais pas payé en avance le 150$ pour ma déclaration sachant que je dois attendre une date indéterminée afin de l'envoyer et ainsi obtenir le service complet pour lequel j'ai payé. 

 

Il est difficile de comprendre pourquoi ces formulaires sont en attente d'approbation par les gouvernements alors que la période des impôts est définie et connue chaque année en avance. Les fonctionnaires de l'ARC et revenu Quebec ne peuvent-ils pas s'assurer que tout soit fonctionnel dès le jour 1 et approuver les formulaires des différents développeurs de logiciel!