ombresse
Nouveau membre

La version 2025 ne voit pas nos déclarations passée

 Comme le titre mentionne.   Nous avons acheté la verison web depuis plusieurs années et cette fois, il ne retrouvent pas les années passées pour pré remplir la majorité des champs.   Je peux voir dans mes produits que nous avons bel et bien les versions précédente mais pas l'historique.

 

Comment faire pour retrouver ces informations?

 

Merci

Dépannage

Nous venons de faire quelques vérifications et l'outil pour l'importation de données est disponible et fonctionne. (voir image qui suit)

 

 

Assurez-vous d'être connecté dans le même compte que vous avez utilisé l'année dernière en suivant les étapes suiantes:

 

  • Cliquez sur Fermer la session
  • connectez-vous à partir du lien suivant: Connexion

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, nous vous suggérons de communiquer avec notre support téléphonique, qui sera en mesure de faire les vérifications nécessaires et vous assister en partage d'écran.

 

Merci de choisir TurboImpôt.