@user17715952915  Habituellement, dans les 3 à 4 semaines suivants la date de confirmation de remboursement, vous recevrez un chèque par la poste.

Veuillez conserver ce numéro jusqu'à la réception de votre remboursement. 

SÌ'il y a quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas.

Merci de choisir TurboImpôt.

Je n'ai jamais reçu non-plus le courriel tel qu'il est mentionné.   J'ai fait ma demande le 9 février, elle a été traitée le 10 février et je viens de recevoir le chèque comme unique communication, aujourd'hui, le 26 février.  Mais bon, c'est réglé.

@user17705875000 Nous sommes heureux que le tout soit résolu.

Nous allons faire un suivi avec l'équipe technique afin de vérifier pourquoi plusieurs ne reçoivent pas le courriel de confirmation et/ou de décision.

Merci

Bonjour <,

Turbo impôt Intuit 2025 version Deluxe acheté chez Costco. Impossible d'aller le retourner. Comment faire pour pouvoir l'utiliser. Message: code non valide erreur 606

SVP m'aider. Je n'ai pas les moyens d'aller acheter un autre chez un vendeur local.

Merci

Francine Albert

L'erreur 606 signifie que vous essayez d'entrer un code pour TurboImpôt Enligne dans un logiciel TurboImpôt Bureau, ou vice versa. Ces codes ne sont pas interchangeables car ce ne sont pas les mêmes logiciels.

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Enligne, vous devez activer votre code à partir de ce lien. Avec ce logiciel, il n'y a pas d'installation. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations de revenus directement sur un serveur sécurisé, avec la méthode "entrevue" seulement (pas de formulaires).

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Bureau, vous devez télécharger et installer le logiciel à partir de ce lien. Ce logiciel s'installe et s'active sur un ordinateur compatible PC/Windows. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations diretement sur votre appareil avec la méthode "entrevue" ou formulaire.

Si vous avez acheté le mauvais produit, veuillez demander un remboursement à partir de ce lien. Assurez-vous d'y entrer votre code sans espaces, sans tirets et d'inclure une photo claire de votre reçu, montrant le nom du magasin, la date de l'achat, le produit acheté et le prix.

Merci de choisir TurboImpôt.