@Aptiva Nous tenons à vous transmettre nos plus sincères excuses pour toute cette situation. Comme mentionné dans mon message privé précédent, nous travaillons présentement avec l'équipe du contenu Internet, afin que le problème avec le formulaire de remboursement et son courriel en Anglais, soit réglé le plus tôt possible.
SVP, veuillez vérifier vos messages privés pour la suite.
Encore une fois, nous sommes désolés pour toute cette situation et soyez assurée que nous lui accordons toute l'attention nécessaire.
