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Dépannage
Après quelques vérifications, voici ce que nous vous suggérons:
Désinstaller complètement votre logiciel à partir du panneau de configuration
ouvrez le gestionnaire de fichier (petit dossier jaune au bas de votre écran)
Assurez-vous de sélectionner "Afficher les éléments cachés" dans la barre d'outils en haut
Cliquez sur: Ce PC // disk C // ouvrez ProgramData
Ouvrez Intuit Canada
Suprimez le dossier TI2025
Ensuite, redémarrer votre ordinateur et retélécharger le logiciel à partir du lien de téléchargement direct suivant (vous trouverez l'application d'installation dans votre fichier de téléchargements): Téléchargement de TurboImpôt
Veuillez lancer l'installation
Si vous éprouvez des difficultés à faire ces étapes ou si l'installation ne fonctionne toujours pas, veuillez communiquer avec le soutien téléphonique au 1 888 829-8608. Ils seront en mesure de suivre les étapes avec vous, en partage d'écran.
Merci de choisir TurboImpôt