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Dépannage
15 avril 2024
J'ai tenté en vain d'appliquer les instructions indiquées à la page web d'INTUIT, à laquelle vous référer par le lien web:
"Code d’erreur 95365
Problème : Il y a des entrées pour les gains en capital sur les feuillets de renseignements T3 et l’ARC a indiqué qu’il pourrait y avoir un problème d’arrondissement Action à effectuer par le client : Pour tous les feuillets T3 de votre déclaration :
- Supprimez le montant de la case 52 s’il y a lieu (laissez vide).
- Entrez la somme des cases 52 et 53 dans la case 53
- Assurez-vous que la case 53 est égale au montant de la case 21.
Si l’erreur persiste, essayez d’arrondir les montants des cases (21 et 53) au dollar près et de soumettre de nouveau par IMPÔTNET. Essayez de produire votre déclaration après le 7 avril 2025.
et ces correctifs ne fonctionnent pas !
La ligne #68140 (ou #15) du Tableau A du formulaire T936 demeure vide et donc pas équivalente au montant cumulatif des cases # 21 des feuillets T3, en contradiction avec les attentes de l'ARC. À noter que dans mon cas, la ligne #1 du Tableau A du formulaire T936 présente une perte (montant négatif) et que je ne partage aucun % des gains en capital des feuillets T3 (case #21) avec ma conjointe, pas plus qu'elle n'en partage non plus.
J'ai tout juste recontacter aujourd'hui (15 avril) le support de INTUIT, qui me dit que des mises à jour sont à venir pour régler le code d'erreur #95365 de l'ARC.
Aussi, sur le site de l'ARC, je n'ai pu trouver aucune indication que la date de remise des déclarations de particuliers comportant des liens en capital avait été repoussée du 30 avril au 2 juin, contrairement à l'information publiée plus tôt sur ce forum par INTUIT.
SVP: Avec un autre usager, j'ai rapporté ce problème le 19 mars et nous demeurons toujours en attente d'une mise à jour du logiciel (dans mon cas: TURBÔTIMPÔT PREMIER version Bureau), qui règlerait ce problème adéquatement.