Dépannage

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Dans TurboImpôt en ligne tapez Versements dans la barre de recherche pour ouvrir le Relevé 19 et vous assurez que rien n'est entré. Ensuite, effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Vider la mémoire-cache

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TurboImpôt téléchargé cliquez sur Revenus - feuillets pour vous assurer d'aller décocher la case qui indique avoir reçu un RL-19. Cochez la case et cliquez Continuer pour vous rendre au Relevé 19 et voir si un montant y est indiqué. 

Pour votre information:

458 – Crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés

Vérifiez la ligne 441 de la déclaration provinciale:   441 – Versements anticipés de crédits d'impôt

Laissez-nous savoir si ça fonctionne.