Bonne chance pour obtenir de l'aide. J'ai un problème similaire sauf que la personne à la charge (personne aidée) est la mère de ma conjointe. Je ne suis pas capable de remplir l'annexe H avec ses informations. Pourtant, elle est bien entrée comme personne à charge dans ma déclaration...
Dans Easystep, ça indique le message suivant dans un encadré dans lequel je comprends qu'on devrait pouvoir trouver la personne à charge et la sélectionner.
Si vous ne voyez pas votre époux ou conjoint ou vos personnes à charge ici, vérifiez que vous avez indiqué qu'ils étaient handicapés et que vous avez entré les personnes à charge (autres que votre époux ou conjoint) dans la section Personnes à charge. Vous n'avez pas besoin d'indiquer que les personnes de plus de 70 ans sont handicapées (excluant votre conjoint). Vous n'avez pas besoin d'entrer les personnes autres que vos proches dans la section Personnes à charge. Vous pouvez les déclarer en tant que « Autre personne aidée admissible (sans lien de parenté) ». |
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J'ai communiqué 3 fois avec le support pour me faire dire à chaque fois qu'une mise à jour allait régler le problème. Et bien, 45 jours plus tard et 3 ou 4 mises à jours, ça ne fonctionne toujours pas.
