Lucie G
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Dépannage

J'utilise le logiciel de base pour 2024 et j'ai exactement le même problème.  J'ai importé les données de mon conjoint mais aucune option pour importer mes données.  J'ai contacté le soutien de Turbo Impôts.  Nous avons passé presque une heure au téléphone et l'agent n'a rien trouvé qui pourrait causer ce problème.  Il m'a dit que c'est probablement un bug et d'attendre une mise-à-jour du logiciel.  Sinon il faut que j'entre toutes les données à la mitaine. 

J'utilisais la version de luxe les années passées.  C'est la première année que j'utilise la version de base. D'après le message du client précédent, le problème existait déjà l'an passé.  J'ai peu de confiance que ce sera réglé cette année. 

Savez-vous ce qui se passe?