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Dépannage
Bonjour @TurboImpotLiseD , j'ai toujours le meme message d'erreur. À noter que j'utilise la version En Ligne, sur un Macbook.
1) j'ai vidé la cache/cookies et ça ne règle pas le problème
2) j'ai essayé avec un navigateur différent et j'ai le même message d'erreur
3) j'ai fait une copie, et payé une seconde fois le logiciel (car impossible de se rendre à l'étape de soumission sans payer), avec comme résultat le même message d'erreur lors de la soumission
Je suis donc au même point, et en plus, j'ai payé deux fois pour rien.
Comment puis-je être remboursé?
Et comment pouvez-vous m'aider à régler ce problème?
Merci
il y a une semaine