Rachetrox
Membre expérimenté

Dépannage

J'ai exactement la problématique très bien décrite par Lionne22.  J'ai pu transmettre la déclaration au Québec mais pas au fédéral qui rejette la déclaration à cause de la génération du code d'erreur #95033 .  On m'invite à revoir les entrées des feuillets T4, ce que j'ai fait trois fois plutôt qu'une mais l'ARC refuse toujours la déclaration en générant le même code d'erreur.

 

Le code d'erreur indique que le logiciel devrait avoir généré un montant à la ligne 50310 mais je ne retrouve pas cette ligne sur l'annexe 8 et le formulaire RC381, ni nulle part ailleurs.

 

Je comprends qu'une équipe travaille sur le problème technique.  Pouvez-vous m'aviser par courriel lorsqu'une mise à jour réglant ce problème sera disponible.