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Dépannage

Bonsoir!

 

J'ai eu le même problème de Code d'erreur 95365 aujourd'hui 19 mars, après avoir mis mon TURBOIMPÔT Premier version bureau 2024 à jour aujourd'hui.

J'ai passé 1:40 hres au téléphone avec les agents de l'ARC, pour tenter de résoudre cette situation.

 

Selon le site de l'ARC TURBOIMPÔT Windows est sensé être homologué pour gain en capitaux 2024: mais est-ce vrai?  Question pour INTUIT Canada: Y a-t-il une mise à jour qui sera rendue disponible ??

 

L'ARC laisse croire qu'il ont allégé la date de remise des déclarations fédérales pour particulier avec gain en capital jusqu'au 2 juin, le temps que les logiciels soient mis à jour.

Dans le tableau A du formulaire T936, vis-à-vis la ligne 14  indique que si le total est "0" : ne pas remplir les lignes 15 (i.e. 68140)  à 19 et inscrire "0" la ligne 20. (Ce que TURBOIMPÔT semble avoir suivi comme directive ?). Mais si le total comprend un montant provenant d'un feuillet T3 (quel total ?), remplissez les lignes 15 à 19 (ce que TURBOIMPÔT Premier bureau ne fait pas automatiquement ! ??).  Sinon, inscrivez "0"à la ligne 19.

Il me semble très bizarre de devoir réinscrire les gains en capital cumulés des feuillets T3 è la ligne 15 (ou 68140) du T936, car ils ont déjà été comptabilisés adéquatement aux lignes 17799 et 17800 de l'annexe 3 (?).

 

Merci à INTUIT à l'avance pour votre réponse à ce message et salutations.,

 

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