Sined856
Niveau 1

Dépannage

Bonjour,

En fait j'ai acheté la version De luxe pour bureau chez Costco dimanche dernier. J'ai téléchargé le logiciel 2024 et j'ai ouvert mon compte et inscrit la clé d'activation pour démarrer comme d'habitude. Mais j’ai un message d'erreur code 608 qui m’indique que la licence est déjà liée à un autre compte.  J'ai supprimé le logiciel et recommencé et toujours la même réponse. Que j'utilise un compte ou l'autre. Est-ce que cela peut être causé parce que j'ai deux comptes ? Sinon comment régler ce problème ? 

Merci