ticounex9
Niveau 3

Dépannage

J'avais le même problème..... comme j'avais plusieurs déclarations, cela m'a permis de mettre le doigt sur le bobo, du moins dans mon cas.  Le logiciel permettait la transmission au fédéral ou provincial, puis d'autres fois, tout au fédéral mais rien provincial.  C'est donc dans ce dernier cas, que je me suis concentré.  En fin de compte, j'ai découvert que l'origine du problème remontait à la section RÉVISER - AVERTISSEMENTS.  Celui qui était en cause  se lit comme suit : Vous devez indiquer si vous payer de l'impôt sur le revenu fracturé.  J'imagine qu'une grande partie des gens non pas à fracturer....par conséquent, ils répondent NON.  C'est là que le formulaire est requis et il n'est pas disponible !  Une fois que vous avez faite ce choix, vous ne pouvez revenir en arrière !  Donc à la page de transmission par ImpotNet, il vous sera impossible de cocher le bouton-radio à cet effet pour la déclaration provinciale, effectivement, un symbole d'interdit en rouge apparaît, empêchant de le cocher pour de bon.  Solution : comme j'avais d'autres déclarations à compléter, j'ai décidé de ne pas donner suite à cet avertissement, je ne coche rien !  Donc à VOUS DEVEZ INDIQUER, vous cocher PAS.  C'est ainsi que je me suis aperçu que je pouvais cocher le bouton-radio et transmettre la déclaration.  Toutefois, je n'ais pas la solution, lorsque vous avez coché à : VOUS DEVEZ INDIQUER.  J'attends leur solution au 1er mars, sinon je devrai imprimer les déclarations ou encore recommencer tout au complet, en effaçant le fichier, le problème est que les déclarations au fédéral ont été acceptées !