NickD24
Niveau 2

Dépannage

Pour ma part le problème semble provenir du T5/Relevé 3. Si j'enlève ces deux feuillets, je peux alors aller plus loin et je n'ai plus le message suivant : 

"Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard."

Les réponses obtenues ici par les agents du soutien à la clientèle laissent à désirer. On "tire" partout sans demander plus d'informations au client et on transmet de l'information erronée (le bug d'envoi à RQ n'a rien à voir avec mon problème puisque je ne me rends pas encore à RQ). 

Bref, j'hésite entre faire une demande d'annulation de transaction sur ma carte de crédit ou attendre quelques jours.