TurboImpotLiseD
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Dépannage

@Denise Presseault   Si vous avez sauvegardé en version PDF vos anciennes déclarations, elles se trouvent dans vos documents. C:\Users\votrenom\Documents\TurboImpot\20xx     Les xx représentent l'année de votre déclaration.  Si vous voulez rouvrir TurboImpôt d'une ancienne année, vous pouvez utiliser le CD (si vous en avez un) et entrer le code de licence de l'année en question. Si rien ne fonctionne, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

du lundi au vendredi 

de 9 h à 18 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.