evetslefurac
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Dépannage

Exactement! Rendu là, le logiciel a un bogue.

Voici ce qui arrive :

 

J'arrive à l'étape/la fenêtre suivante :

"ImpôtNet Québec de Revenu Québec : Erreurs"

Un formulaire est ouvert (TP-80), mais aucun revenu d'entreprise n'est entré [...]

Je clique sur "Résoudre"

Ça m'amène au formulaire (EasyStep) où je dois indiquer les montants. Je mets des 0 partout.

Ça me ramène à la fenêtre "ImpôtNet Québec de Revenu Québec : Erreurs" avec le problème toujours présent.

 

J'ai aussi l'option, dans la même fenêtre, "Vous avez effectué une ou plusieurs entrées directes qui ont rendu votre déclaration non admissible à ImpôtNet Québec [...]", je clique sur "Résoudre".

 

Dans la fenêtre suivante, j'ai l'option de "Supprimer les entrées directes". Je clique, et je reviens encore à la fenêtre "ImpôtNet Québec de Revenu Québec : Erreurs" avec les deux trucs à résoudre toujours là, pas résolus. Le logiciel n'enregistre pas les modifications apportées à cet endroit. Je suis donc bloqué là, je ne peux envoyer la déclaration en raison de cette boucle infinie.