La solution proposée via easy step ne fonctionne pas.
j’ai appelé le service clientèles à 4 reprises mais personne n’a pu m’aider, on me faisait attendre et la communication s’interrompait après une vingtaine de minutes. Le dernier devait me rappeler car la communication était très mauvaise, mais il ne l’a jamais fait.
Finalement, j’ai tenté QC comme code de province au lieu de Q ou Qu, ou Quebec et ça a finalement fonctionné.
