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Dépannage

Nous sommes à la limite de ce que nous pouvons faire pour vous aider sur ce forum. La meilleure solution est de rejoindre le service à la clientèle, car ils peuvent escalader le problème pendant que vous êtes au téléphone pour rejoindre l'équipe technique, qui elle est au courant du problème. 

  

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

 

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

 

de 9 h à 21 h pour le soutien en français
 

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