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impossible d avoir acces direct comme auparavant aux annexes. la case A du relevé 8 n'apparait pas nulle part et j ai des frais d études de mes enfants a inscrire dans ma déclaration. tres decevante la version 2023 de votre logiciel,
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Dépannage
Vous devez faire une recherche pour obtenir ce formulaire:
- Dans la version CD/Téléchargée: Utilisez le mode formulaires et faite une recherche du RL8
- Dans la version En ligne:
Merci de choisir TurboImpôt.
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Dépannage
Problème soulevé le 12 mars dernier, toujours rien de résolu pour la version en ligne. https://turboimpot.community.intuit.ca/community/depannage/discussion/o%C3%B9-entrer-le-montant-pour...
Je vais probablement devoir reporter les frais d'étude à l'année prochaine!
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Dépannage
Nous sommes à la limite de ce que nous pouvons faire pour vous aider sur ce forum. La meilleure solution est de rejoindre le service à la clientèle, car ils peuvent escalader le problème pendant que vous êtes au téléphone pour rejoindre l'équipe technique, qui elle est au courant du problème.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :
de 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboÎmpôt.
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Dépannage
Je viens de partager toutes les étapes pour une déclaration d'étudiant qui a eu un revenu de travail pendant ses études et qui veut transférer ces frais scolaires à son parent. Ceci a été fait dans TurboImpôt en ligne. Peut-être que ce fil de discussion peut vous être utile.