Moussi2
Moderator

Dépannage

Merci pour votre contribution @DanF  !

CynThib1
Niveau 1

Dépannage

aucun code d'erreur n'était affiché.

CynThib1
Niveau 1

Dépannage

au risque de me répéter, mon employeur avait fourni le no tvq

Moussi2
Moderator

Dépannage

Alors vous devez avoir une erreur ailleurs dans la déclaration car tous les autres clients qui ont un numéro TVQ arrivent à le soumettre au provincial. Faudrait rejoindre le service clientèle pour réviser votre déclaration. 

 

 

CynThib1
Niveau 1

Dépannage

mon probleme est réglé

bonne journée

Moussi2
Moderator

Dépannage

Excellent ! Bonne journée. Merci de choisir TurboImpôt. 

Laura88
Nouveau membre

Dépannage

Bonjour, 

J'ai un problème similaire pour un employé du fédéral. Quel numéro avez-vous mis?

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Vous pouvez entrer 1234567890 TQ0001 

 

Laissez-moi savoir si cela fonctionne. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

DanF
Niveau 7

Dépannage

Bonjour! Si vous n'avez pas de numéro de TVQ valide alors vous ne pouvez pas demancer le remboursement de la TVQ. Veuillez simplement mettre à zéro les lignes 1 et 2 de la TV358 et ensuite vous pourrez transmettre votre déclaration normalement.

bellasheldon03
Nouveau membre

Dépannage

Vous disez etre ouvert le 1er mais jusqu a 21h00 et j ai appele a 19h00 et vous etes deja ferme, belle facon d etre la pour aider vos clients.