Juste pour préciser, oui je fais une demande conjointe.
En effet, vous avez raison, le logiciel ne demande pas l'adresse du conjoint dans la section Mes Renseignements -> Coordonnées.
Mon problème est juste après avoir complété la section sur les occasions d'épargnes et avertissements (section Réviser->Occasions d'épargne fiscale/Avertissements/Erreurs) pour ma conjointe. J'arrive à la page Vérification de vos renseignements personnels où un encadré à en-tête bleu avec comme titre "Déclaration de revenus 2023" ne contient pas la bonne adresse et code postal (il s'agit d'une de mes très vieille adresse). L'option en bas de page "Non je modifie" m'amène sur une page qui me permet de modifier les coordonnées. Toutefois, dans cette page, les coordonnées d'adresse et de code postal sont bonnes. Peu importe la modification que je fais, lorsque j'accepte les changements et que je retourne sur la page Vérification de vos renseignements personnels, l'encadré "Déclaration de revenus 2023" possède encore la vieille adresse et code postal.
Cette situation n'arrive qu'à ma conjointe et non à moi. Dans ma section, les coordonnées sont bonnes et si jamais je réalise des changements, ils prennent effet normalement.
J'ai toutefois constaté quelque chose d'étrange dans ma situation. J'ai remarqué que j'ai un autre compte Intuit pour la défunte application Mint que je n'ai pas utilisé depuis plusieurs années. Mes deux comptes sont reliés à la même adresse email et j'ai l'impression que ça pourrait être la source de mon problème. Comme ce deuxième compte ne me sert à rien, j'ai demandé à l'effacé à Intuit, ce qui devrait prendre 72 heures. En espérant que j'ai trouvé la source de mon problème.
Merci
Cela n'arrive qu'à ma conjointe
