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Dépannage

À ceux qui tomberont sur cette page, j'ai trouvé comment régler le problème sans avoir besoin d'attendre après une mise à jour. Il y a effectivement un bug qui empêche de cocher "non" à "j'ai droit au crédit pour personne aidante", et voici comment le régler, j'espère que ça vous permettra vous aussi de transmettre vos déclarations 🙂  Je vous donne les étapes pour la version logiciel de Turboimpôt :

 

- Une fois la déclaration ouverte, peu importe la page, en haut à droite cliquez sur "Formulaires";

- Une fois l'interface formulaires ouverte, peu importe à quel formulaire, dans la barre du haut, cliquez à nouveau sur "Form." (5e à partir de la gauche pour moi);

- Dans le champ "Mot clé à rechercher", inscrivez "INFO" sans les guillemets;

- Dans la fenêtre du bas "Formulaires", double cliquez sur le formulaire nommé "*INFO - Renseignements";

- Assurez-vous que vous êtes bien dans la partie de la personne concernée (donc, la personne qui ne doit PAS demander le crédit pour personne aidante), dans le bas complètement de la fenêtre, la personne sélectionnée a son carré en JAUNE;

- Dans ce formulaire, descendez presque tout au bas, à la section "Renseignements du particulier (Québec)", et trouvez la ligne qui commence par "Annexe H - Êtes-vous admissible au Crédit d'impôt pour personne aidante?" et cochez Non au lieu de Oui;

- Enregistrez (3e icône à partir de la gauche dans la barre du haut);

- Retournez dans le Easy Step (4e icône à partir de la gauche dans la barre du haut);

 

L'erreur devrait avoir disparue et vous devriez être en mesure de soumettre la déclaration, de mon côté ça a fait la job!

 

Bonne chance!