Pour commencer

Je vous suggère de vous assurez de vous déconnecter de votre dossier en ligne à Revenu Québec si vous aviez importer les informations d'une autre personne précédamment.  Et réessayez par la suite.

Vous pouvez également fermer le navigateur complètement, l'ouvrir à nouveau et faire la combinaison de touches Ctrl + Shift + Delete/Supp pour ouvrir la page pour vous permettre de vider votre mémoire cache.  Et réessayez par la suite.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous suggère de vérifier si l'information est bien à votre dossier en ligne de Revenu Québec : https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/mon-dossier-pour-les-citoyens/

J'espère que ces informations pourront vous aider à résoudre.