La plupart des
problèmes de ce genre dans la version EnLigne peuvent être résolus en vidant la
mémoire cache de votre navigateur :
- Déconnectez-vous de votre
compte et fermer le navigateur
- Ouvrez votre navigateur et vider la mémoire cache
- Connectez-vous de nouveau à
votre compte
Si le problème
persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un
agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour
corriger la situation.
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