Votre déclaration aurait-elle déjà été transmise ?, avez-vous un numéro de confirmation qui s'affiche plutôt que l'option pour soumettre ?

Bonjour,
Voici ce qui est écrit et je n'ai plus d'options après:
Préparez la soumission.
Plus que quelques étapes avant de transmettre votre déclaration
Vous êtes tenu par l’ARC d’imprimer et de poster votre déclaration de revenus.
Imprimer et poster ma déclaration maintenant
Votre déclaration de revenus ne peut être traitée au moyen d’ImpôtNet Québec pour les raisons suivantes :
Vous avez fait un choix dans la déclaration.

Mon état est à: Déclaration imprimée à poster

Pouvez-vous cliquer Précédent pour accéder à la question "Avez-vous fait un choix dans cette déclaration ?"

Non

Fermer votre session TurboImpôt --> vider la mémoire cache de votre navigateur --> essayez à nouveau
Laissez-le nous savoir si le problème persiste.

Non impossible de revenir vers ces questions ou changer quoi que ce soit

@genevievejiaolu Je suis désolée, la seule raison que je peux penser que vous n'auriez plus accès c'est que vous avez déjà envoyer par ImpôtNet, dans ce cas vous ne pourrez modifier aucune information à votre déclaration pour conserver l'intégrité des données envoyées.
Si ce n'est pas votre cas, je crois que votre meilleur alternative serait de refaire votre déclaration. :(
--> cliquez Outils --> Gestionnaire de déclarations --> cliquez Suivant à droite de Commencer une nouvelle déclaration 2017 dans le bas de la page

Non pour Québec. Oui pour Canada (ARC)

 

Pour changer votre choix vous devez retourner à la section pour soumettre votre déclaration.

Cliquez le menu Soumettre --> Commencer --> Continuer  --> Répondez aux questions --> vous pourrez changer votre choix avant de soumettre. Des erreurs à résoudre peuvent être présentées . Clqiuez sur Résoudre pour revisiter. 

 

Merci de choisir TurboImpôt