Comme précisez plus haut, nous vous demandons de vous assurez que votre session est bien déconnectée avant de connecter celle de votre conjoint.
Voici quelques étapes à suivre:
Allez sur le site de l'ARC pour vous connecter à votre compte, connectez-vous
Assurez-vous de vous déconnecter de votre compte Mon Dossier à partir du bouton "déconnexion" (pas seulement en fermant la page).
Ensuite, retournez dans le logiciel et connectez-vous avec les informations de votre conjoint.
Merci de nous informer que le tout fonctionne.
