Aucun problème! En vérifiant dans notre système, il semblerait que vous vous êtes procuré votre logiciel en magasin. Donc, la seule façon pour vous de pouvoir récupérer votre code de license est de vous connecter à votre compte auquel vous avez associé ce code, lors de la première installation. Nous y avons trouvé 6 différents comptes Intuit pour vous dans le système.
Vous pouvez essayer de vous connecter à chacun de ces comptes et vérifier à partir duquel vous avez associé votre code 2024.
Si vous avez toujours accès à votre ancien ordinateur, vous pouvez ouvrir votre logiciel TurboImpôt 2024, sous outils (dans la barre bleu en haut)/ affichage / sommaire des déclarations / détails. Vous y trouverez votre code de license.
Vous pouvez également suivre les étapes suivantes:
- télécharger le logiciel TurboImpôt 2024 à partir de ce lien: TurboImpôt bureau
- une fois téléchargé, ouvrez l'application d'installation, installez le logiciel
- Lorsque vous serez à l'étape où entrer les renseignements de connexion à votre compte Intuit, le logiciel devrait vous offrir la possibilité de choisir à partir de quel compte vous connecter (en vous offrant les différents noms d'utilisateur reliés à votre courriel)
N'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres questions pendant le processus ou encore pour nous dire que le tout est concluant.
Merci
