TurboImpotLiseD
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Pour commencer

@Rick0821 

Étant donné que la province de résidence est le Qc, essayez de supprimer les cases 17  17A et 26 des T4. Ce sont des cotisations RRQ qui doivent se trouver sur le Relevé 1. 

Ceci devrait régler le problème. Sinon, demander à l'émetteur du T4 de rectifier et de vous doner un T4 amendé sans les cases 17, 17A et 26 complétées. 

 

@Al-Ber1 Votre situation semble un peu plus complexe. S'il vous plait, prenez le temps de téléphoner au service à la clientèle puisqu'ils peuvent escalader à un niveau supérieur pour créer une investigation. Pour rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

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de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

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