Bonjour Caroline,
Si vous avez un montant d'entré dans vos reçus de Cotisation syndicale ce montant devrait apparaître à la ligne 397.1 de votre TP1 et TurboImpôt devrait automatiquement entrer 10% de ce montant dans la ligne 397 de la TP1.
Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".
