Pour commencer

Bonjour Rouge,

 

Je vous suggère de réviser la section Provincial --> Québec et assurez-vous d'avoir bien rempli les questions de cette section.  

 

Vous pouvez également vous assurer que vous vous qualifiez pour le crédit de solidarité en consultant le site de RQ : https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/declaration-de-revenus/produire-votre-declaration-de-revenus....  

 

Si le problème persiste après avoir fait ces vérifications je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".  

 

J'espère que ces informations pourront vous aider.