Bonjour Diane, je vous suggère de réviser les sections suivantes et assurez-vous que vous y avez bien entré toutes les informations de votre enfant :
- Mes renseignements --> Renseignements sur les personnes à charge
- Déductions --> Renseignements supplémentaires des personnes à charge
Si le problème persiste et que vous avez besoin de plus d'assistance, je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et répondre aux questions et le bon numéro vous sera fourni sous le bouton "Téléphonez-nous".
J'espère que ces informations pourront vous aider.
