Nous avons besoins de plus d'information sur la nature de votre erreur ou le message d'erreur pour pouvoir vous aider à la corriger.
TurboImpôt ne produit pas votre déclaration d'impôt pour vous, vous devez vous même la produire. TurboImpôt vous permet de préparer votre déclaration et vous offre la possibilité de la produire par ImpôtNet ou de l'imprimer pour la produire par la poste.
À noter que certaines situations ne sont pas admissible à la production de la déclaration par ImpôtNet, si vous êtes dans une de ces situations, vous devez imprimer votre déclaration pour la produire par la poste.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites suivants :
Si vous avez besoin d'assistance vous pouvez également joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.
J'espère que ces informations pourront vous aider.
