Transmission de la declaration du Quebec impossible a envoyer

[Chantal Tremblay]

Non pas en ligne

[TurboImpotBrenda]

Si vous avez suivi toutes ces étapes :
1. Fermez votre déclaration et rouvrez-la.
2. Acceptez les mises à jour.
3. Accédez à la section « Vérification » de la déclaration et passez-la en revue.
4. Vérifiez les formulaires ouverts pour vous assurer qu'aucun n'est inutilisé.

Nous vous recommandons alors de contacter notre assistance téléphonique pour obtenir de l'aide.

Merci d'avoir choisi TurboImport.
 

[Chantal Tremblay]

Oui j'ai tout fait ça. 

J'ai aussi contacté le service à la clientèle qui m'ont d'attendre "quelques instants" la prochaine mise à jour. 

😭😭

[TurboImpotVeronique]

@Chantal Tremblay  Vous pouvez attendre la prochaine mise à jour, mais ce message est souvent relié à une entrée invalide dans les renseignements personnels ou encore, dans la section des personnes à charge, vous avez choisi le lien de parenté Autre.

Svp, veuillez vous assurer qu'aucun caractères spéciaux (tirets, accents, etc) n'est présent dans vos renseignements personnel.

Assurez-vous également, que vous n'avez pas de formulaires en double ou inutilisés.

Merci de choisir TurboImpôt.

[Chantal Tremblay]

J'ai aussi déjà eu cette recommandation si vous lisez mes messages précédents. 

Je n'ai pas de personnes à charge et j'ai importé nom et adresse de l'an passé.

Aucun signe spécial. Le conjoint a la même adresse et ça transmet!

Mauvaise réponse! 

😭😭😭