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et pour la version web comment verifier svp
Pour la version web, vous ne pouvez pas vérifier, seulement essayer de transmettre. Il dit y avoir une mise à jour de Turboimpôt en ligne d'ici quelques jours. Merci de patienter.
Sachez que nous comprenons vos frustrations.
merci de choisir TurboImpôt
Bonjour,
J'ai pu régler le problème de transmission de la déclaration provinciale de mon mari qui a une déclaration simple en effaçant l'annexe 3 - mais pour moi ça ne fonctionne pas. Possible que ce soit du au formulaire TP-80 qui ne serait pas encore finalisé ?
(les 2 déclarations fédérales ont été soumises sans accroc)
Merci
Louise
Voici la liste des formulaires verrouillés qui seront disponibles bientôt dans TurboImpôt en ligne: Quels formulaires d’impôt sont verrouillés?
Il y a eu une mise à jour de TurboImpôt Bureau ce matin - jeudi 5 mars. Le seul formulaire encore verrouillé est le TP-726.7
Essayez de nouveau de fermer l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L qui ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.
1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe 3
2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant
4 - Répétez ces étapes pour le TP-726.7 et l'annexe L
5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés.
Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel.
Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous.
Merci de choisir TurboImpôt
On progresse : j'arrive à créer le fichier de transmission mais j'ai une erreur après avoir confirmé mes informations personnelles : Revenu Québec a rejeté votre déclaration. TurboImpôt a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le service ImpôtNet Québec. -
je n'ai eu aucun problème à soumettre la déclaration fédérale
Merci
Louise
Ce message est souvent relié à une entrée invalide dans les renseignements personnels ou encore, dans la section des personnes à charge, vous avez choisi le lien de parenté Autre.
Svp, veuillez vous assurer qu'aucun caractères spéciaux (tirets, accents, etc) n'est présent dans vos renseignements personnel.
Assurez-vous également, que vous n'avez pas de formulaires en double.
Merci de choisir TurboImpôt.
Je n'ai pas de personnes à charge, je n'ai pas de formulaire ouvert en double et j'ai vérifié mes renseignements personnels et ça ne fonctionne toujours pas.
J'ai vérifié les renseignements personnels à partir du menu "Affichage - identification" - ainsi que sur la première page de la TP-1.
Un peu découragée
Louise
En date du 8 mars, le seul formulaire qui est encore verrouillé est le TP-726.7 de Revenu Québec pour gains en capital. Ce formulaire est verrouillé dans TurboImpôt Bureau et TurboImpôt en ligne. Si vous avez besoin de ce formulaire, merci de patienter encore quelques jours.
Si non, vous devriez être en mesure de transmettre votre déclaration. Même avec TurboImpôt Bureau; effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur.
Voici comment au besoin: Vider la mémoire-cache
Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel en vous assurant que vous êtes administrateur.
Cliquez à droite de l'icon TurboImpôt sur l'ecran de votre bureau ( 1) et cliquez Run as administrator (2).

Si rien ne focntionne pour vous, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboImpôt
Marc André
Membre expérimenté
Marc André
Membre expérimenté
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