Impossible de transmettre par Impotnet

[user17738482301]

Beaucoup trop de monde dans cette situation et ils ne font rien. Nous payons pour ce logiciel et il faudra aller poster notre déclaration !  Je  crois que cela prendra un recours collectif !

[Edlit1]

Sait-on la prochaine mise à jour a lieu quand ?

[TurboImpotLiseD]

Une mise à jour sera disponible d'ici la fin de la semaine. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela vous causent. Merci de votre patience. 

[BBackstrom]

Nous sommes rendus le 16 avril. Avez-vous une date de mise à jour fonctionnelle ?

[Edlit1]

Ok donc toujours pas résolu de ce que je constate moi aussi aujourd'hui...

Devrions-nous transmettre par la poste à ce stade ? Est-ce sans espoir?

[user17756930851]

je viens d'ouvrir le logiciel il y avait une mise à jour disponible aujourd'hui . Mais ca ne fonctionne toujours pas. impossible de transmettre la déclaration provincial autant la mienne que celle de mon conjoint les deux ca met un message d'erreur .  

Devons nous les envoyer par la poste ?? 

[MFHamilton_03]

J’ai effectué les mêmes étapes, une fois la mise a jour du 17 avril effectuée et suis aussi dans cette même impasse. Toujours impossible de transmettre ma déclaration au provinciale. 

[TurboImpotLiseD]

Sivous avez un problème avec l'envoi IMPÔTNET Qc , pouvez-vous suivre les étapes suivantes et réessayer?

Fermez votre logiciel
Ouvrez votre logiciel

NOTE : s'il y a encore des mises à jour disponibles, svp les autoriser

Passer la déclaration en revue, à partir de la section Réviser

Assurez-vous de repasser en revue TOUS les Avertissements et Erreurs. Ouvrez les avertissements et cliquez sur Me concerne ou ignorer.

NOTE : Il ne doit plus en rester

Enregistrez votre déclaration
Envoyez par IMPÔTNET Qc

Il est très important de suivre les étapes à la lettre afin de s'assurer que les mises à jours ont bien été appliquées.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez et je vais contacter à nouveau l'équipe technique pour voir ce qui se passe.

Merci