Impossibilité de transmettre mes impots CANADA ET QC 2024

[PapouQc]

Que se passe t-il?  Je tente depuis hier d'envoyer mes impots et y a toujours cette erreur:

Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard.

Quand on consulte la liste des documents aucun ne me concerne.  Depuis hier on me dit que ce sera réglé dans quelques heures mais c'est visiblement faux.  Pourquoi on paie avant de transférer nos impots?  C'est une arnaque?  Qui va nous aviser lorsque ce sera prêt?  De plus, j'ai lu que ca pourait s'étirer jusqu'à la fin Mars.  C'est inconcevable!  Ce ne nous donne pas le gout de poursuivre avec vous!

[TurboImpotLiseD]

Veuillez prendre note que Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas pour l'instant aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient un gain ou une perte en capital et les formulaires  qui y seraient reliés. La date limite pour transmettre les déclarations avec des gains ou pertes en capital a d'ailleurs été repoussée au 2 juin 2025.

Gains en capital : des réponses à vos questions
 

Voici la cause:   Gains en capital de l'Agence du revenu du Canada

Certains formulaires sont encore verrouillés. Nous attendons la vérification finale et voici la liste: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Merci de patienter.

Merci de choisir TurboImpôt

[Robert Ratelle 51]

Vous parlez de gain en capital et pourtant ma difficulté à transmettre mes résultats n'ont rien à voir avec le gain en capital. Pourquoi cette réponse ??

[PapouQc]

Je n’ai oas ca des gains en capital!  Pourquoi vous me dites que je ne peut pas télécharger mes impots si j’ai des gains en capital…

je n’en ai même pas. 

je fais quoi?

[MTremblay1]

Même chose de mon côté, aucuns liens avec ces formulaires dans ma déclaration 2024, nous sommes tous bloqués pour des situations qui ne ne nous concernent aucunement.

[PapouQc]

Si au moins on ne nous répondait pas n’importe quoi!  Ca sent le AI qui répond une réponse prémachée!

[TurboImpotNadia]

Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec. 

Vérifiez sur votre déclaration dans le mode formulaire si vous avez un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 qui a été créé?

Pour vérifier : 

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Merci de choisir TurboImpôt.

[PapouQc]

Je ne sais pas de quel menu vous parler, je n'ai meme pas ce menu dans mon turno impot!  Vous me parlez de impot net qui n'a rien a voir avec mes impots...  Prenez vous le temps de lire nos messages avant de répondre.

C'est incroyable!

Votre aide ne m'aide pas du tout! Merci de me fournir de l'aide avec turbo impot et non impotnet...

[Lison61]

C'est inconcevable de se faire répondre de cette façon.  Je n'ai aucune information sur le gain en capital dans mes revenus et je suis bloquée depuis plusieurs jours.  Je ne peux même pas imprimer mes rapports donc impossible des les transmettre.  Sérieusement, trouver rapidement une solution.  

[TurboImpotNadia]

@PapouQc utilisez-vous la version TurboImpôt en ligne? La raison pour laquelle nous mentionnons les gains en capital est que due a l'annonce du gouvernement concernant le report des taux d'inclusions, ceci a causé des changements aux niveaux des formulaires qui ont engendré des retards et c'est pour ceci que le gouvernement a fait une extension pour les clients concernes. 

Si je comprends bien, vous n'avez pas de gains en capital à déclarer et vous recevez un message d'erreur lorsque vous envoyez votre déclaration au provincial dans TurboImpôt en ligne. La solution que nous avons apportée ci-haut est effectivement pour la version TurboImpôt bureau.  

@Lison61 et @PapouQc Pouvez-vous svp, me confirmer quelle version vous utilisez afin de vous guider? 

Merci de choisir TurboImpôt.