Impossibilité de sauvegarder une déclaration en fichier .pdf ou de la transmettre à l'ARC ou à Revenu Québec

[TurboTaxVeronique]

@FrancoisLabbe Cette solution est applicable seulement si ces formulaires ne sont pas nécessaires pour votre déclaration. Il est bien indiqué par ma collègue Nadia, que vous pouvez suivre ces instructions "si vous n'avez pas de gains en capital". 

@mumu7 TurboImpôt n'a melheureusement pas l'option formulaire, donc ces étapes de résolution temporaire ne peuvent s'appliquer. Cependant, nos équipes continuent leur travail d'harmonisation des formulaires avec les changements récents des gouvernements, et finaliseront le tout dès que possible.

Merci de votre patience.

[christiane1903]

Mon problème c'est que j'ai déjà payé Intuit

[mumu7]

Je n'ai PAS de gains en capital, je le répète depuis le début et j'ai la version de luxe en ligne, donc, y-a-t-il une solution oui ou non???

[christiane1903]

Je vais essayer cela merci.

J'ai refait et payé en double pour la même réponse

[TurboTaxVeronique]

@christiane1903 Pourquoi avez-vous refait et repayé? Il n'est pas nécessaire de faire cette manoeuvre. À ce moment, Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient des formulaires verrouillés. Nous travaillons dur pour finaliser ces formulaires et nous assurer qu'ils répondent aux exigences des gouvernements, dès que possible.

Nous vous remercions de votre patience et compréhension.