Frais pour soins médicaux non dispensés dans votre région

[Pierre Yves Turcotte]

Bonjour! Je n'arrive pas a inscrire aucun frais médicaux dans le formulaire. Une fois dans la section: Profil de vos frais médicaux pour 2024

je ne peux inscrire aucun montant et si je fais continuer celà me retourne au menu d'accueil.

Est-ce que quelqun à une solution? Version turboimpot en ligne testé sur chrome, edge, mobile et même problème.

Merci

 

[TurboImpotLiseD]

Dans cet article, vous avez les instructions pour les deux versions de TurboImpôt. Celle en ligne et ceel téléchargé. 

Comment entrer mes frais médicaux?

Merci de choisir TurboImpôt

[Pierre Yves Turcotte]

Bonjour @TurboImpotLiseD , merci pour la réponse.

Cependant cette étape ne fonctionne plus suivant cette étape: 

1. À l’écran Profil de vos frais médicaux en 2024 , cochez les cases applicables et sélectionnez Continuer.

Une fois que je fais Continuer le logiciel me retourne dans la section Accueil :Votre déclaration de revenus pour 2024

J'ai ce même problème sur Chrome, Edge et également testé sur un cellulaire (Android avec Chrome)

Merci!

[TurboImpotLiseD]

TurboImpôt en ligne est capricieux qelques fois. Chrome ou Edge sont compatibles et ne devraient pas causer de problème. Une tablette cependant peut causer des problèmes. 

Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur Profil sur le crayon pour vous ramener à la première page de votre profil. Assurez-vous d'avoir indiqué que vous avez des frais médicaux. Cela devrait inclure cette section dans le menu. 

Sur la page d'accueil tapez frais médicaux dans la barre de recherche. Cliquez sur frais médicaux et voici les pages qui seront générées une à une:

Merci de choisir TurboImpôt

[Pierre Yves Turcotte]

Bonsoir @TurboImpotLiseD 

Merci encore pour la réponse.

Malheureusement voici ce que je vois de mon coté, les cases à cocher ne sont pas disponibles.