Formulaire RC381

[SabrynaSC]

Le formulaire RC381 semble ne pas fonctionner adéquatement. Je rencontre les conditions prévues par le formulaire, toutefois le logiciel ne reconnaît pas le montant que j'ai inscrit à la case 26 de mon T4 pour mon revenue gagné à l'extérieur du Québec. Le formulaire LE-35 (formulaire équivalent pour la province du Québec) fonctionne bien. Comment régler le problème?

[TurboImpotLiseD]

Si votre province d'emploi indiqué sur votre T4 n'est pas le Québec, et que vous résidez au Québec, n'entrez pas de montant dans cette case. 

Les calculs des données entrées dnas les feuillets de revenus d'emploi sont calculées automatiquement par le logiciel. Remplissez d'abord tous vos revenus d'emploi selon les feuillets reçus.

Il faudrait clarifier votre situation pour que nous puissions mieux vous aider. 

Merci de choisir TurboImpôt

[SabrynaSC]

Bonjour,

J'ai constaté ce soir qu'une mise à jour du logiciel était disponible. Avant d'effectuer la mise à jour, votre suggestion n'a pas réglé mon problème. Après avoir effectué la mise à jour, le formulaire RC381 reconnait les montants aux cases 26 de mes T4.

Toutefois, un autre problème est survenu. À la case 22215 de ma T1, il est clairement indiqué que la déduction maximale est de 838$. Le logiciel m'inscrit une déduction de 894.62$...

Je vais donc me tourner vers un autre logiciel pour effectuer mes déclarations d'impôts. J'ai perdu confiance en l'intégrité des données qui ont été produites l'aide de votre logiciel.

Merci,

[TurboImpotLiseD]

Merci de votre feedback qui est acheminé à l'équipe concernée.