Lorsque je fais ma déclaration d'impôt, il m'est impossible d'inscrire le montant de 5000$ à la case 31270.
La case est bloqué et impossible d'écrire quoi que ce soit, que faire ?
Je n'ai pas été capable de répliquer votre situation.
Pouvez-vous vous assurer d'avoir la dernière mise à jour en cliquant le menu Aide --> Vérifier les mises à jour disponible ou désinstaller et réinstaller TurboImpôt à partir de notre plus récente version en téléchargement à l'adresse suivante : https://turboimpot.intuit.ca/product/telecharger/index.jsp.
Si le problème persiste veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.
J'ai le même problème. Impossible de mettre le crédit de 5000$ à la ligne 31270. Je viens de faire la mise à jour du logiciel et cela ne règle pas le problème.
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