La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Alors que je tente de soumettre ma déclaration de revenu, je n'ai plus accès au menu de turbo impôt. Je suis bloqué au sommaire détaillé et je ne peux accéder aux options pour poursuivre la modification de ma déclaration ou à l'option pour déposer ma déclaration. Le menu à gauche ne veux pas réapparaitre, tout me ramène toujours vers le sommaire, même avec "précédent" et "suivant". J'ai tenté de fermer ma session et me reconnecté, changer d'ordinateur, passer par l'application sur téléphone mobile et tablette...toujours le même problème d'affichage..étrange...
Est-ce que vous utilisé Safari, ou Firefox avec un appareil Mac? Ces navigateurs ne sont pas très compatibles. Si vous pouvez utiliser un système Windows avec Edge ou Google Chrome, ce serait préférable.
Nous recommandons de rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
du lundi au dimanche de 9 h à 21 h pour le soutien en français
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