impossible de mettre autonome a la ligne 4 même si j'ai répondu non a la question pas autonome dans la grille
Bonjour,
Voici des éléments à vérifier qui pourrait vous empêcher de mettre autonome a la ligne 4.
1) Êtes-vous bien agé de 70 ans et plus
2) Vérifiez sur le formulaire INFO à la page 3 de 3 que la réponse à la question de l'Annexe J et bien répondu à Non: Question: Êtes-vous une personne non autonome?
3) Si vous double cilquez sur la case 4 de l'annexe J vous serez redirigez sur le formulaire IMPÔTNET à la page 7 de 8. Sur la gauche vous verrez 2 colonne avec un titre "Non-autonome". Assurez-vous que vous n'avez pas de X pour aucun mois car cela voudrait dire que vous êtes non autonome et fera en sorte de régler la ligne 4 de l'annexe J à non autonome.
Merci!!
Marie-Noël
rep 1 plus de 70 ans, rep bien coché non a pas autonome et rep 3 rien dans les colonnes non autonome
l'annexe j n'indique ni autonme ni non autonome
Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.
Heures de service:
20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche)
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
patfin
Niveau 1
Frederick Mercadier
Nouveau membre
Petitcolaud
Nouveau membre
Syl15
Niveau 1
RB1313
Nouveau membre
(fr) You have clicked a link to a site outside of the TurboTax Community. By clicking "Continue", you will leave the Community and be taken to that site instead.