Problème pour l'envoi de ma déclaration 2024

[NickD24]

Bonjour,

J'utilise la version en ligne et je suis incapable de transmettre ma déclaration 2024. J'obtiens toujours le même message:
"Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard."

On me renvoi vers une FAQ (Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?) mais je n'utilise pas ces formulaires. En fait, ma déclaration est très simple. J'ai seulement T4/Relevé 1 ainsi que T5/Relevé 3 et un remboursement au RAP. 

Je ne vois pas de quel formulaire il pourrait s'agir.

[Mario1259]

 Même problème  .Il me dise que je dois attendre les formulaires gains et pertes en capital mais dans mon cas  j’ai aucun gain/perte à déclarer. 

[SB1957]

Même problème. 

Je n'ai pas pu imprimer les déclarations provinciales et je ne peux pas les envoyer par voie électronique non plus, j'ai le même message que vous concernant des formulaires verrouillés mais je n'ai besoin d'aucun d'entre eux.

Ça serait bien que leur clientèle reçoive un courriel pour les aviser du problème plutôt qu'on se bute le nez arrivé à la fin sans trop savoir pourquoi.

J'utilise ce logiciel depuis des années et jamais eu de problèmes avant...

[axb685]

Je viens de faire sensiblement le même post et 2 minutes après j'ai vu ici que des gens disaient que c'était relié aux T5 / Relevé 3... Pourtant on ne les mentionne pas dans la liste de la FAQ...

[Benoit5]

On fait comment alors pour envoyer nos documents ?

[TurboImpotLiseD]

Merci de patienter. Les équipes concernées sont au courant des difficultés à transmettre, particulièrement au Québec. 

[Lynda51]

Je ne me suis pas rendu à l'étape de transmettre ma déclaration je  suis  incapable de l'enregistrer on me donne comme message que je dois Vérifier la mise à jour que je valide dès l'ouverture.  J'utilise ce logiciel depuis plusieurs années déjà soit depuis ses débuts et je n'ai jamais eu de difficulté à m'en servir. De plus ma déclaration de 2023 n'est plus disponible.  Alors j'espère que vous allez régler ces problèmes très bientôt

[Nikkie69]

Autant au deux quebec canada cela nous bloque pourtant j'ai fais l'impôt de ma mère celle de ma grand-mère et une amie et eux sa fonctionner mon mari et moi non ainsi que mes beaux parents ça nous donne le même code d'erreur que les fichier ne sont pas prêt que ça irais d'ici fin mars maudit c'est long !!!

[Karynng1]

Toujours le même problème ce matin, ce sera réglé bientôt j'espère ??? 

[Nikkie69]

Je ne crois pas que cela se règle sur la plate-forme Facebook il disent d'attendre la mise à jour de début mars et quand on lit le message du probleme ça  dis qur ça peut aller pour fin mars . Je ne sais pas où ça bougie mais sur 7 impot j'ai réussi en envoyer 3 qui ont seulement des déduction medicmanet et les autre avec d'autre feuilles que t4 non