Problème à l'étape de la soumission

[ppgareau]

Rendu à la dernière étape pour soumettre et payer, la connexion ne se fait pas. Comment poursuivre? PPG

[NPMG]

Bonjour,

J'ai le même problème! Ave vous résolu la situation? si oui de quelle façon. Merci!

[ppgareau]

Non je n'y arrive toujours pas. Je n'avais pas ce problème les années passées, j'attends de leurs nouvelle mais difficile de s'y connecter. PPG

[NPMG]

Bonsoir,

J’ai réussi en fermant l’application et en reprenant les étapes décrites sur le carton ayant le code d’activation. J’ai fait les étapes 1 à 3 en prenant soin de réécrire l’adresse turboimpot.ca/activer et ensuite je suis retournée dans ma déclaration pour la soumettre et cela a fonctionné.
Bonne chance à vous!