Ouvrir l'application 2024 ça ne fonctionne pas

[realgirard572]

J'essaie d'ouvrir Turboimpôt 2024, le système me demande d'accepter l'installation de la mise à jour mais il ne se passe rien par la suite, quoi faire SVP

[TurboImpotBrenda1 · Accepted solution]

J'ai essayé d'ouvrir TurboImpôt 2024 et j'ai réussi après les mises à jour. S'il ne s'ouvre pas, veuillez dire non à la mise à jour et vous pouvez mettre à jour manuellement en allant dans le menu d'aide.

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.

[Menardrej]

J'ai le même problème, j'ai essayer de répondre non à la mise à jour et de le faire via le menu aide (vérifier les mises à jour disponible) j'ai le même résultat, il ne se passe rien. j'ai la version 10.01.84, est-ce la dernière version?

[TurboImpotLiseD]

La dernière version est 10.01.85 Si cela fait quelques mois que vous n'avez pas ouvert TurboImpôt, essayez de désinstaller et installer de nouveau le programme. Installez-le directement à partir de notre site:   Téléchargez la version 2024 de TurboImpôt

Pour vous assurer que le processus d'activation se déroule bien, songez à désactiver temporairement les fonctions anti-virus, pare-feu et spyware. 

Réactiver les fonctions anti-virus, spyware et pare-feu lorsque vous aurez téléchargé votre logiciel. 

Merci de choisir TurboImpôt

[user17662640115]

J'essaie de télécharger la version 2024 et le  lien mentionné présente la version 2025.

Où est la version 2024?

[TurboTaxVeronique]

Voici le lien pour télécharger TurboImpôt bureau 2024: cliquez ici pour télécharger

Si vous éprouvez d'autres difficultés, n'hésitez pas.

Merci de choisir TurboImpôt.

[isabelle-langlois]

dès que je clique sur mon application il me demande pour les mises à jour et je ne peux pas cliquer sur "non". je n'ai pas le choix de dire oui, et finalement il ne fait rien. il ouvre une fenêtre pour que j'autorise le téléchargement et l'installation et ensuite rien ne se passe. 

[TurboImpotLiseD]

Vérifiez si TurboImpôt a été installé dans vos applications et désinstallez-le. Ouvrez vos dossiers. Cliquez sur Program Data > Intuit Canada > ti2024 et supprimez ce dossier. Effacez vos cookies et videz la cache. Voici comment au besoin:  Pourquoi dois-je vider la mémoire cache de mon navigateur?  Ceci assurera qu'aucune trace de TurboImpôt reste.

Faites un redémarrage. Télécharger TurboImpôt 2024 à partir de ce lien. C'est un téléchargement direct qui se trouvera dans vos téléchargements (downloads). 

https://intuitglobal.intuit.com/downloads/CanadaTax/2024/dls/TurboImpot_2024.exe

Avisez-nous si vous réussissez. Merci de choisir TurboImpôt