incapable de corriger le crédit pour achat d'une première habitation

[Angiss]

Au début, j'ai répondu oui à l'achat d'une première habitation et le calcul a été fait en considérant ce crédit. Je voudrais l'enlever, car finalement je n'y ai pas droit, mais même en répondant non dans le questionnaire, le calcul n'est pas corrigé et le crédit apparaît toujours dans mon rapport. Comment puis-je enlever ce crédit du calcul?

[TurboImpotLiseD]

Si vous utilisez TurboImpôt téléchargement, vous pouvez effacer le formulaire courant t ensuite fermer les formulaires inutilisés. 

En mode formulaire, chercher le formulaire provincial TP-752.HA pour l'effacer et le fermer. Ensuite, chercher T1 général (fédéral) et effacer la ligne 31270.

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Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

[Angiss]

Ça fonctionne, j'ai pu corriger le montant.

Je vous remercie pour votre aide

[TurboImpotLiseD]

Excellent! C'est avec plaisir!