Impossible d'envoyer les déclarations 2024

[TurboImpotLiseD]

Merci de patienter pendant que les équipes concernées y travaillent avec diligence et aussi rapidement que possible. 

[jodumas8]

Merci Nadia, ça fonctionne. Je suis très heureux d'être finalement tombé sur la solution après 10 jours d'anxiété. 😅

[plarguin25]

J'ai également aucun gain, mais il y a quand même des valeurs dans le formulaires TP-726.6. (Intérets de compte de banque.... moins de 100$).

J'ai essayer de supprimer l'annexe G qui est complètement vide, ainsi que les formulaires TP-726.6 et TP-726.7 rien a faire la méthode proposé ne fonctionne pas. Je suis bloqué. Impossible de sauvegarder en format PDF ni de transmettre la déclaration du Québec. 

J'espère vraiment qu'une mise-à-jour serait fait rapidement, j'ai vraiment besoin de mon remboursement. 

Merci quand même d'essayer de nous aider, mais en tant qu'utilisateur de Turboimpôt depuis plus de 20 ans c'est la première fois que j'ai autant de difficulté 😐.

[Lisette77]

Pour me débarrasser de l'annexe G, j'ai recommencé du début mais en n'important pas les données de 2023. Je me suis assurée de fermer les annexes que je n'utilisent pas au tout début. C'est peut-être du temps perdu, mais c'est la seule façon que j'ai trouvé pour enfin enregistrer mes rapports d'impôt et les transmettre.

Ce qui bloque d'après moi ce sont toutes les annexes se rapportant au gain ou perte en capital qui sont cochées sans en avoir besoin. Il faut essayer de tout effacer et fermer ces annexes si on n'en a pas besoin.

[plarguin25]

Un gros merci @Lisette77, je viens de tout recommencer de A à Z sans importé les données de 2023 et j'ai été en mesure de suprimer les formulaires inutilisés et j'ai surout été en mesure de transmettre mes déclarations de moi et ma conjointe autant au Canada qu'au Québec. 

Moral de l'histoire: importé pas vos données des années précédentes 😀.

Encore Merci!!!

[Collector514]

J'ai un problème similaire. J'ai pu transmettre certaines déclarations, mais pour d'autres, le logiciel m'empêche de le faire. Dans un dossier de couple, j'ai pu soumettre la déclaration d'un des conjoints, mais pas celle de l'autre, alors que les deux ont des feuillets T5.

De plus, je ne peux même pas imprimer les déclarations. Un message d'erreur s'affiche :
Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard.

Avez-vous une solution pour régler ce problème rapidement ?

Merci d'avance !

[Collector514]

J'ai un problème similaire. J'ai pu transmettre certaines déclarations, mais pour d'autres, le logiciel m'empêche de le faire. Dans un dossier de couple, j'ai pu soumettre la déclaration d'un des conjoints, mais pas celle de l'autre, alors que les deux ont des feuillets T5.

De plus, je ne peux même pas imprimer les déclarations. Un message d'erreur s'affiche :
Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard.

Avez-vous une solution pour régler ce problème rapidement ?

Merci d'avance !

[Collector514]

J'ai un problème similaire. J'ai pu transmettre certaines déclarations, mais pour d'autres, le logiciel m'empêche de le faire. Dans un dossier de couple, j'ai pu soumettre la déclaration d'un des conjoints, mais pas celle de l'autre, alors que les deux ont des feuillets T5.

De plus, je ne peux même pas imprimer les déclarations. Un message d'erreur s'affiche :
Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard.

Avez-vous une solution pour régler ce problème rapidement ?

Merci d'avance 

[Lisette77]

C'est le problème que j'avais. J'ai tout recommencé à zéro  sans importer les données de 2023. J'ai fermé toutes les annexes qui ne me servaient pas ( surtout celles qui se rapportentent aux gains et pertes en capital ) et tout a très bien fonctionné. J'ai pu enregistrer et envoyer mes déclarations et celles de mon conjoint.

[Inconnu20]

Bonjour

J'ai le même problème et aucun retour de message de la part Turboimpôt .