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Canada (français)
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Afin de passer cette erreur, nous vous suggérons de faire les étapes suivantes:
Plusieurs de nos clients ont été en mesure d'envoyer avec succès par IMPÔTNET.
Merci de choisir TurboImpôt.
Sauf que moi je ne désire pas l'envoyer par impotnet mais l'imprimer car dans le cas d'une premiere déclaration elle doit être papier.
@BrunoMtl Si vous désirez faire l'envoi par la poste, vous devez également faire les étapes précédentes.
Lorsque celles-ci seront faites, vous pourrez:
cliquer sur Impression (dans la barre d'outils bleue, en haut),
aller à la page Imprimer et poster votre déclaration,
choisir la déclaration fédérale,
cliquer sur Enregistrer une version PDF de la déclaration à envoyer par la poste,
et répéter ses étapes en choisissant la déclaration provinciale.
Il ne vous restera plus qu'à ouvrir les PDF, un à un, et les imprimer.
Nous venons de faire le test et ça fonctionne.
Merci de choisir TurboImpôt.
@Anonymousoui je sais cela. Sauf qu il manque le formulaire TPF1.U pour une raison inconnu.
Nous vous demandons de vous assurer que vous avez la dernière version de TurboImpôt.
Voici la capture d'écran de l'impression que je viens de faire.

Vous devez vous assurer, de suivre les étapes précédemment citées et le formulaire sera présent dans votre PDF (sans l'affichage du message d'erreur dans le logiciel).
Laissez-nous savoir.
@AnonymousJe viens de maj à jour TI ca m'a corrigé le bug de la ligne 452 (RRQ payé en trop) au Provincial. Mais toujours impossible d'avoir le formulaire avec les code barres - J'ai bien mes 2 pdf lorsque je demande l'impression du rapport.
Finalement j'ai trouvé pourquoi il n'imprime pas les flash code du formulaire TPF1.U
Si l'adresse entrée dans TI est au Canada il l'imprime
Si l'adresse entrée est à l'étranger il ne l'imprime pas
Il imprime bien tout le reste par contre. Reste à savoir si c'est normal donc dans ce cas de figure.
J'ai le même problème. Je soupçonne l'amortissement de la voiture dans le TP-80 d'être responsable du fait que la TPF-1U ne s'imprime pas. Je vais être obligé de remplir la déclaration du Québec à la main! Ce n'est sûrement pas pour ça qu'on achète le logiciel.
D'ici la fin de la semaine prochaine, nous aurons publié une nouvelle mise à jour et nous espérons que vous pourrez tous finaliser votre déclaration de revenus.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et vous remercions de votre patience.
user17750683534
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