Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF

[madamenini]

J'ai un message d'erreur qui apparaît :

Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF

Est-ce qu'une mise à jour est prévu pour corriger le problème?

[jofleurent]

J'ai le même problème. Je n'arrive pas à envoyé ma déclaration d'impôt au provincial à cause de ce code d'erreur.

Est-ce que c'est de votre côté le problème?

[jacpyb]

J'ai le même problème. Nous attendions la mise à jour de jeudi qui devait régler le problème, mais c'est exactement la même situation. Je n'arrive pas à transmettre ma déclaration avec impôtnet Quebec. C'est le même code d'erreur qui revient et revenu quebec rejette ma déclaration

[TurboImpotJohanne]

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.